Покупателям
О компании
Сервис и поддержка

Как сделать заказ

Совершать покупки в интернет-магазине Hartmann Boutique очень просто и удобно. Есть два способа оформления заказа, и оба - невероятно простые.

Оформление заказа по телефону

Вы определились с составом заказа? Запомните артикулы товаров и позвоните нам по телефону +7 (495) 229-30-88. Менеджеры ответят на интересующие вас вопросы и уточнят информацию, необходимую для доставки заказа. Вот и всё. Ожидайте звонка курьера в согласованное время. Контакт-центр работает ежедневно с 9:00 до 21:00.

Оформление заказа на сайте

Чтобы сократить время на разговоры по телефону, вы можете оформить заказ на сайте самостоятельно. Достаточно нажать на кнопку Добавить в корзину справа от изображения товара и следовать простым, интуитивно понятным инструкциям. Оформить заказ через сайт вы можете в любое удобное время круглосуточно.

После того, как вы добавили все необходимые товары, наведите курсор на иконку Корзины, она расположена в правом верхнем углу сайта. Теперь вы можете просмотреть содержимое корзины или сразу перейти к оформлению заказа.

Находясь на странице корзины, вы можете:

  • Удалить товары, нажав на иконку Удалить;
  • Изменить количество приобретаемых товаров, проставив нужное число в графе Кол-во и нажав на иконку Обновить;
  • Если у вас есть специальный код на получение скидки, его необходимо указать в разделе Применить код купона.
  • Перейти к оформлению заказа, нажав на кнопку Оформить заказ.

Затем вам необходимо выбрать вариант оформления заказа:

  • Оформить заказ без регистрации. Это самый быстрый способ оформления заказа. Нужно оставить минимальное количество данных, среди которых: адрес доставки, телефон, способ оплаты и доставки. Проверьте состав заказа и нажмите на кнопку Подтвердить заказ. Вот и всё. Наши менеджеры зарезервируют товар и перезвонят для подтверждения заказа.
  • Оформить заказ и зарегистрироваться. Нужно внести в анкету свои данные и стать зарегистрированным пользователем. Совершая следующие покупки, зарегистрированные пользователи могут не вводить информацию о себе, она уже будет отражаться в новом заказе. Также зарегистрированные пользователи могут просматривать информацию об изменении статусов заказа. Проверьте состав заказа и нажмите на кнопку Подтвердить заказ. Вот и всё. Наши менеджеры зарезервируют товар и перезвонят для подтверждения заказа.
  • Для зарегистрированных покупателей. Зарегистрированным пользователям нужно всего лишь ввести e-mail и пароль, выбрать один из заведенных профилей, дополнить анкету необходимой информацией и ждать звонка менеджера отдела продаж.

Остались вопросы? Сообщите нам об этом любым удобным для вас способом. Мы обязательно поможем вам!