Покупателям
О компании
Сервис и поддержка

Отзывы покупателей о Hartmann Boutique

Поставив при выходе на рынок перед собой цель реализовывать продукцию и предоставлять сервис, отвечающие запросам самых требовательных Покупателей, мы уже около 10 лет удерживаем эту высокую планку. Главный принцип, лежащий в основе работы Hartmann Boutique - открытость к пожеланиям Покупателей. Поэтому, если Вы столкнулись с любой, даже самой незначительной проблемой, просим Вас обратиться в Отдел контроля качества магазина. А на этой странице Вы можете ознакомиться с отзывами некоторых наших Покупателей. Отзывы о нас также есть на Яндекс.Маркете.


  Родиониз Москвы, 6 февраля 2018 г.
хороший магазин
Уже несколько лет покупаю шкатулки только у вас. Никаких намёков на поддельную продукцию и оперативная доставка. Купил брату в подарок виндер Friedrich Lederwaren 29460-2. Всё бы хорошо, кроме одного недочёта, который будет вызывать неудобство - отсутствие инструкции на русском языке. В оригинальной инструкции только английский и немецкий. Благо, с моим невысоким уровнем знания английского, разобрались. За это балл снижаю.
Способ доставки: доставка магазина. Источник отзыва: Обратная связь.
Ответ представителя магазина:
Родион, добрый день. Приношу извинения за доставленные неудобства. К сожалению, сотрудник склада при комплектации заказа не вложил инструкцию. С сотрудником была проведена профилактическая беседа для предотвращения подобных ситуаций в будущем. В продолжение нашего телефонного разговора, я отправила вам инструкцию на русском языке по электронной почте. Благодарю вас за предоставленную обратную связь.
С уважением, менеджер отдела продаж, Татьяна Романова.
  Андрейиз Москвы, 17 августа 2017 г.
отличный магазин
Интернет-магазин порадовал. Расширенный и быстрый поиск, качественные крупные фото на товары. Выбирать одно удовольствие! Шкатулка отличного качества. Быстрая доставка. Фирменный пакет в подарок. Всем доволен!
Способ доставки: доставка магазина. Источник отзыва: Обратная связь.
  Евгений Алексеевичиз Москвы, 6 июля 2017 г.
отличный магазин
Заказывал шкатулку для украшений в подарок девушке. Оформлял заказ через интернет, менеджер перезвонил через пять минут, сообщил, что шкатулка есть в наличии и предложил доставку на следующий день. За час до приезда, как полагается, позвонил курьер. Шкатулка отличного качества! Прилагался фирменный пакет и дисконтная карта. Порадовал широкий ассортимент товара в магазине. Спасибо большое!
Способ доставки: доставка магазина. Источник отзыва: Обратная связь.
  Валентина К.из Москвы, 2 июня 2017 г.
отличный магазин
Покупала шкатулку для хранения часов и запонок мужу, делала заказ через сайт с оплатой банковской картой. Сразу же перезвонил менеджер, всё подтвердил, ответил на все мои вопросы по отделке шкатулки. Привезли на следующий день мужу на работу. Курьер очень вежливый, позвонил за час до прибытия.
Способ доставки: доставка магазина. Источник отзыва: Обратная связь.
  Аннаиз Москвы, 21 мая 2017 г.
отличный магазин
Шкатулкой для украшений я довольна, заказ получила на следующий день после оформления. Перезвонили сразу же и время для доставки выбрали для меня удобное. Качество на высоте! Спасибо большое!
Способ доставки: доставка магазина. Источник отзыва: Обратная связь.
  Антон С.из Москвы, 10 марта 2017 г.
отличный магазин
Очень хороший магазин, рекомендую всем! Качественные шкатулки и хорошее отношение к клиенту. Спасибо большое!
Способ доставки: доставка магазина. Источник отзыва: Обратная связь.
  Иринаиз Москвы, 15 февраля 2017 г.
отличный магазин
Очень хороший интернет магазин, нет никаких нареканий, очень большой выбор шкатулок различных марок. Только благодаря этому магазину смогла найти себе шкатулку для украшений моей мечты. Понравился доброжелательный менеджер магазина, который предложил мне доставку на следующий день в удобное для меня время. Большой плюс магазина в том, что можно заказать до трех шкатулок на выбор. Итог: покупкой довольна, качество отменное, мечта сбылась) Спасибо огромное!
Способ доставки: доставка магазина. Источник отзыва: Обратная связь.
  Антон А.из Самары, 2 февраля 2017 г.
отличный магазин
Здравствуйте! Понравилась быстрая доставка товаров, возможность отслеживать посылку, т.к. заказывал несколько шкатулок в Самару. Упаковывают товар надежно. Менеджеры вежливые, консультируют подробно. Обрадовали цены и скидки! Спасибо! Буду рекомендовать Ваш магазин всем своим друзьям.
Способ доставки: доставка СДЭК. Источник отзыва: Обратная связь.
  Иринаиз Москвы, 14 января 2017 г.
отличный магазин
Ассортимент в магазине огромный. Можно подобрать шкатулочку на любой вкус. Привезли заказ на следующий день в фирменной упаковке и крафтовом пакете Hartmann Boutique. Качество шкатулки на высоте. Спасибо!
Способ доставки: доставка магазина. Источник отзыва: Обратная связь.
  Елена Игоревнаиз Москвы, 2 ноября 2016 г.
отличный магазин
Очень довольна шкатулкой. Заказывала Friedrich Lederwaren 27025-3. доставили на следующий день. Отличная упаковка, крышка шкатулки из настоящего стекла. Немецкое качество, думаю, прослужит долго! Еще и дисконтную карту подарили.
Способ доставки: доставка магазина. Источник отзыва: Обратная связь.
  Татьянаиз Москвы, 18 октября 2016 г.
отличный магазин
Отличный магазин с подробным описанием товаров, что важно! Заказывала шкатулку для украшений. Привезли быстро в красивой коробочке, со всеми чеками и печатями. Очень рекомендую данный магазин, если Вы хотите приобрести качественную шкатулку по хорошей цене)
Способ доставки: доставка магазина. Источник отзыва: Обратная связь.
  Александраиз Москвы, 15 августа 2016 г.
отличный магазин
Заказала на этом сайте три шкатулки для хранения часов и украшений разных фирм-производителей. Товаром очень довольна, отличное качество!!! Если хотите подобрать нужный и качественный подарок, не тратьте время на поиски и без сомнений заказывайте на этом сайте!
Способ доставки: доставка магазина. Источник отзыва: Обратная связь.
  Татьянаиз Москвы, 12 июня 2016 г.
отличный магазин
Отличный магазин с отличными ценами. Постоянно покупаем с супругом подарки в нашем любимом магазине Hartmann Boutique. Широкий ассортимент, подробные консультации по телефону. В последний раз приобрела удобнейший раздвижной лоток Stackers для себя. Это настоящее спасение! Очень удобная конструкция "подстраивается" под ящик стола. Вообщем, все очень понравилось, качество на высоте, 100% оригинальная продукция. Очень рады покупкой, спасибо вам!
Способ доставки: доставка магазина. Источник отзыва: Обратная связь.
  Александриз Москвы, 1 марта 2016 г.
отличный магазин
5+, молодцы, так держать! Качество продукции и обслуживания на высоте! Экспедитору Станиславу - благодарность!
Способ доставки: доставка магазина. Источник отзыва: Обратная связь.
  Иннаиз Москвы, 3 февраля 2016 г.
отличный магазин
Не первый раз покупаю шкатулки в этом интернет-магазине, качество всех шкатулок всегда отличное. За 2 года резко увеличилось количество украшений :) Пришлось купить большую шкатулку Friedrich Lederwaren 26391-8, она просто прекрасна. В этом магазине приятно все, от удобного сайта до вежливых курьеров.
Способ доставки: доставка магазина. Источник отзыва: Обратная связь.
  Аннаиз Екатеринбурга, 21 октября 2015 г.
отличный магазин
Очень пунктуальный магазин с быстрой доставкой в Екатеринбург. Только положительные эмоции: товар замечательный и хорошо упакован. Отправили в тот же день после оплаты. Особенно радует большое количество пунктов выдачи СДЭК в нашем городе. Определенно рекомендую данный магазин!
Способ доставки: доставка СДЭК. Источник отзыва: Обратная связь.
  Сергейиз Москвы, 8 сентября 2015 г.
отличный магазин
Не первый раз заказываю в Хартманн Бутик, и снова доволен всем. Сегодня заказал завтра с утра шкатулку для подзавода часов LuxeWood и заказ уже привезли. Качественные шкатулки, приятный курьер. При первом заказе дали скидочную карту, уже 7% скидки накопил. Спасибо.
Способ доставки: доставка магазина. Источник отзыва: Обратная связь.
  Валентиниз Москвы, 20 мая 2015 г.
отличный магазин
Мне очень понравился ваш сайт, а именно: крупные фотографии товара в хорошем качестве, а также полное описание товара. Это очень помогает в выборе товара. Проблем с покупкой также не возникло. Менеджер оперативно перезвонил. Доставка также не заставила себя долго ждать. Спасибо! Так держать!
Способ доставки: доставка магазина. Источник отзыва: Обратная связь.
  Юлияиз Москвы, 18 февраля 2015 г.
отличный магазин
Спасибо огромное! Очень вежливые менеджеры. Доставку сделали с точностью до минуты! Первый раз встречаю настолько ответственных работников. Хороший ассортимент, превосходное качество!
Способ доставки: доставка магазина. Источник отзыва: Обратная связь.
  Алевтина Волковаиз Москвы, 26 октября 2014 г.
отличный магазин
Большой ассортимент, качество, быстрая доставка, действуют акции. Покупала здесь футляр для хранения часов (хотела вместе с часами подарить мужу). Оформление заказа много времени не заняло, менеджер попался сообразительный. Сразу же прикинули размеры часов и необходимого футляра, выбрали Friedrich Lederwaren 26390-3. Доставили курьером тоже довольно шустро - через день. Сам футляр выглядит добротно, приятный на ощупь (натуральная кожа). И еще - в магазине действуют много акций, в том числе и о лучшей цене.
Способ доставки: доставка магазина. Источник отзыва: Яндекс.Маркет.
  Татьяна Жогольиз Пинска (РБ), 23 октября 2014 г.
отличный магазин
Действительно удобный каталог, быстрая доставка, качественная продукция. Я приобрела в этом интернет-магазине шкатулку для хранения часов Friedrich Lederwaren 26120-2. Удобная монолитная крышка с карманом для украшений внутри. Подушки явно для мужских часов, длина около 7 см. Подбирала по размеру, чтобы в мебельную стенку вошла. Связалась с магазином через онлайн-консультанта на сайте. Вежливый молодой человек объяснил, как оформить заказ, по телефону перезвонили быстро, всё уточнили, оплатила по интернету. Заказ привез курьер точно в срок. Всё прошло благополучно.
Способ доставки: доставка DPD. Источник отзыва: Яндекс.Маркет.
  Ирина А.из Москвы, 4 сентября 2014 г.
отличный магазин
Удобный сайт и фильтры для подбора товаров. Принимают банковские карты. Приятные консультации по телефону. Доставили в срок. Небольшое пожелание. В СМС-подтверждении указывайте не только номер заказа, но и сумму к оплате. Не всегда удобно искать эту информацию в почте. Приобретала шкатулку для хранения часов мужу. По телефону вежливо проконсультировали по ассортименту. В итоге предложили бесплатно доставить несколько шкатулок на выбор, чтобы определиться на месте. Доставку осуществили в тот же день (я живу в Реутове), курьер не торопил с выбором. Спасибо за компетентность и пунктуальность! С такими интернет-магазинами приятно работать!
Способ доставки: доставка магазина. Источник отзыва: Обратная связь.
  Валерий Трофимовиз Москвы, 20 августа 2014 г.
отличный магазин
Покупали шкатулку для подзавода часов LuxeWood LW203. Быстро обработали заказ. Доставка очень порадовала. Подстроились под нас, а не наоборот, как это обычно бывает. Спасибо.
Способ доставки: доставка магазина. Источник отзыва: Обратная связь.
  Дмитрий Лихановиз Москвы, 16 июля 2014 г.
отличный магазин
Добрый день. Магазином Hartmann остался очень доволен! Сделал заказ в воскресенье, в понедельник утром менеджер перезвонил, все уточнил, сказал что доставка будет в этот же день. Сразу прислали СМС с подтверждением и тел. курьера. Часа через полтора перезвонил курьер, уточнил как добраться (у меня адрес немного сложноват), уже через пол часа приехал. Вежливый молодой человек, все показал, объяснил, предоставил полный комплект документов, подождал пока я все рассмотрел, передал скидочную карту, рассчитались и уехал. Вообщем, мне всё понравилось!
Способ доставки: доставка магазина. Источник отзыва: Обратная связь.
  Александра Розбергиз Санкт-Петербурга, 22 мая 2014 г.
отличный магазин
Магазином довольна. Персонал вежливый, вся информация конкретно и в срок. Хороший выбор шкатулок. Цены приемлемые. Рекомендую друзьям, или закажу в подарок еще. Благо есть дисконтная карта.
Способ доставки: доставка СДЭК. Источник отзыва: Обратная связь.
  Анна Р.из Москвы, 14 апреля 2014 г.
отличный магазин
Отличный ассортимент, удобный каталог на сайте, очень хорошие цены, вежливый персонал. Заказывали шкатулку Friedrich Lederwaren. Перезвонили практически сразу во вторник, в итоге договорились о доставке на среду. Привезли, шкатулка оригинал, все хорошо.
Способ доставки: доставка магазина. Источник отзыва: Обратная связь.
  Олег Львовиз Сургута, 4 октября 2014 г.
отличный магазин
Жене очень понравилась шкатулка Dulwich, в наличии у нас в Сургуте ничего похожего нет. Цена меня полностью устроила, сомневался только по доставке. Но всё прошло без проблем, товар доставили экспресс-доставкой СДЭК через 2 дня после оплаты заказа картой VISA. Покупкой доволен! Спасибо вам и успехов!!!
Способ доставки: доставка СДЭК. Источник отзыва: Обратная связь.

Архив отзывов

Написать отзыв на сайте или Написать отзыв на Я.Маркете